Selene

Unsere Schals werden aus feinen Stoffen wie Seidenchiffon und Wolle hergestellt, die in Como gewebt werden. Die Materialien werden aufgrund ihrer Qualität und ihrer Fähigkeit, das einzigartige Schillern unserer handgefertigten Färbungen hervorzuheben, ausgewählt.

Jeder Schal ist das Ergebnis eines sorgfältigen handwerklichen Prozesses, der traditionelle Siebdrucktechniken und komplexes, stundenlanges Färben kombiniert. Alles findet im Herzen der italienischen Textiltradition statt, in der Gegend von Como.

Ja, jeder Schal ist eine limitierte Auflage. Das durch unser spezielles Färbeverfahren erzielte Schillern variiert in jedem Zyklus leicht, was jedes Stück einzigartig und unwiederholbar macht.

Wir empfehlen, die Schals mit der Hand in kaltem Wasser und mit Feinwaschmitteln zu waschen. Vermeiden Sie Bleichmittel und Wäschetrockner. Falls erforderlich, bügeln Sie bei niedriger Temperatur und schützen Sie den Schal mit einem Tuch.

Wir tun unser Bestes, um die Farben auf den Fotos auf unserer Website genau darzustellen. Allerdings können die Farbtöne aufgrund der Monitoreinstellungen leicht variieren. Bitte beachten Sie, dass unsere Schals im Licht schillern.

Ja, wir versenden weltweit. Sie können Ihr Land während des Kaufvorgangs auswählen und die entsprechenden Versandkosten werden berechnet.

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:

• Italien: 3-5 Arbeitstage
• Europa: 3-7 Arbeitstage
• Rest der Welt: 5-10 Arbeitstage

Unbedingt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen, wie Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in unbenutztem Originalzustand und in der Originalverpackung. Um ein Rückgabe- oder Umtauschverfahren einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Ja, unsere Website verwendet SSL-Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen verschlüsselt und geschützt sind. Wir akzeptieren Zahlungen über vertrauenswürdige Methoden wie Kreditkarten, PayPal und andere sichere Systeme.

Jeder Schal wird in unserer exklusiven, von Schmuck inspirierten “Tombolotto”-Verpackung geliefert, die sich perfekt als Geschenk eignet. Wenn Sie eine persönliche Nachricht hinzufügen möchten, können Sie dies während des Kaufvorgangs tun.

Aufgrund der Handarbeit und der begrenzten Auflage können einige Schals schnell ausverkauft sein. Wir empfehlen Ihnen, sich für unseren Newsletter anzumelden oder den Kundenservice zu kontaktieren, um Informationen zur Verfügbarkeit zu erhalten.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Sie können uns über folgende Adresse erreichen:

• E-Mail: Infos@myscarfinabox.com
• Telefon: +39 0331 1830617 (Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00)
• Kontakt-Formular: im Abschnitt “Kontakt” auf unserer Website verfügbar

Derzeit sind unsere Schals in den auf der Website vorgestellten Kollektionen erhältlich. Wir sind jedoch immer offen für Sonderwünsche. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Ja, wir prüfen Kooperationen mit Boutiquen und Einzelhändlern. Für Informationen zu den Geschäftsbedingungen senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Jeder Schal erzählt eine Geschichte, inspiriert von einem bestimmten Ort oder einer bestimmten Farbe. Wir laden Sie ein, unsere Kollektionen zu erkunden und die Beschreibungen zu lesen, um den Schal zu finden, der am besten zu Ihrer Persönlichkeit oder der der Person passt, der Sie ihn schenken möchten.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Empfängers. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf über die Zollbestimmungen Ihres Landes zu informieren.

Gelegentlich bieten wir unseren Kunden besondere Aktionen an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über exklusive Angebote und neue Kollektionen informiert zu werden.

Sie können sich anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld am unteren Rand unserer Website eingeben. Sie erhalten dann aktuelle Informationen über neue Kollektionen, Veranstaltungen und Sonderangebote.

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden, die in Ihrer Region verfügbar sind.

Aufgrund des handwerklichen Charakters und des einzigartigen Färbeverfahrens kann es zu leichten Abweichungen in den Farben und Schattierungen kommen. Diese Unterschiede machen jeden Schal einzigartig und zeugen von der Authentizität der Handarbeit.

Kann ich einen Schal umtauschen, den ich als Geschenk erhalten habe?

Ja, die gleichen Rückgabebedingungen gelten auch für Geschenke. Wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie direkt von unserer Website oder von autorisierten Händlern kaufen, können Sie sich der Echtheit des Produkts sicher sein. Sollten Sie Zweifel an der Herkunft eines My Scarf in a Box Schals haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Überprüfung.

Unsere Schals vereinen Tradition und Innovation. Die Verwendung handwerklicher Färbetechniken, einzigartiges Schillern und die Inspiration durch ikonische Orte in Italien machen jedes Stück zu einem einzigartigen Kunstwerk, einem Symbol für die Exzellenz des Made in Italy.

Sie können unsere Schals kaufen direkt online auf unserer offiziellen Website. Der Online-Kauf bietet mehrere Vorteile:

• Verfügbarkeit in Echtzeit: Auf unserer Website haben Sie Zugriff auf die gesamte aktuelle Kollektion, so dass Sie garantiert den Schal finden, den Sie suchen. Wir können die Verfügbarkeit der Produkte in den Geschäften nicht garantieren, da die Bestände schwanken können und nicht in Echtzeit aktualisiert werden.

• Limitierte Auflagen: Unsere Schals werden in begrenzter Auflage produziert und können schnell ausverkauft sein. Wenn Sie online kaufen, können Sie sicher sein, dass Sie immer die aktuellste Verfügbarkeit erhalten.

• Komplettes Einkaufserlebnis: Auf der Website finden Sie detaillierte Beschreibungen, Geschichten und hochauflösende Bilder zu jedem Schal, die Ihnen helfen, eine fundierte Wahl zu treffen.

Obwohl einige unserer Schals in ausgewählten Boutiquen auf der ganzen Welt erhältlich sind, empfehlen wir Ihnen, direkt auf unserer Website einzukaufen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Hinweis zum Preis: Einzelhändler haben einen Verkaufspreis empfohlen, aber es kann zu Abweichungen kommen. Wenn Sie auf unserer Website kaufen, erhalten Sie garantiert den offiziellen und transparenten Preis, ohne Überraschungen.